Politika vračil
Vračilo blaga
Zadnja posodobitev: 12.10.2023
Hvala za nakup pri www.Navi-World.com Če z nakupom niste popolnoma zadovoljni, smo tu, da vam pomagamo.
Vračila
Na voljo imate 30 koledarskih dni, da vrnete izdelek od datuma, ko ste ga prejeli.
Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš predmet neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.
Določene vrste blaga so izvzete iz vračila. Pokvarljivega blaga, kot so hrana, rože, časopisi, revije ali kakršni koli digitalni izdelki (generirane PIN kode, vdelana programska oprema, generirane licence), ni mogoče vrniti. Prav tako ne sprejemamo izdelkov, ki so intimni ali sanitarni izdelki, nevarni materiali ali vnetljive tekočine ali plini.
Kartice SD z navigacijo morajo biti neuporabljene, da so primerne za vračilo. SD kartic, ki so bile aktivirane v vozilu, žal ne moremo sprejeti, saj so zaklenjene in jih ni mogoče uporabiti v novem avtomobilu.
Poleg tega, če kupec ni pozorno prebral opisa izdelka ali se je zmotil pri izbiri izdelka za svoje vozilo, bo kupec dolžan plačati 30-odstotno nadomestilo za obnovitev zalog in stroške povratnega pošiljanja.
Nadomestila
Ko prejmemo vaš artikel, ga bomo pregledali in vas obvestili, da smo prejeli vaš vrnjeni artikel. Po pregledu artikla vas bomo takoj obvestili o statusu vašega vračila.
Če je vaše vračilo odobreno, bomo sprožili vračilo na vašo kreditno kartico (ali prvotni način plačila). Dobropis boste prejeli v določenem številu dni, odvisno od pravilnika izdajatelja vaše kartice.
Pozna ali manjkajoča vračila
Če še niste prejeli vračila, preverite svoj bančni račun. Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice, saj lahko traja nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno. Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa za obdelavo, preden je vračilo objavljeno. Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na info@navi-world.com
Prodaja izdelkov
Vračilo je možno samo za izdelke po rednih cenah; na žalost za izdelke iz razprodaje ni mogoče povrniti denarja.
Izmenjave
Artikle zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga morate zamenjati za enak artikel, nam pošljite e-pošto na info@navi-world.com
Dostava
Če želite izdelek vrniti, pošljite e-pošto na naslov info@navi-world.com, mi pa vam bomo posredovali povratni naslov.
Če pošiljate izdelke v vrednosti nad 30 eur, morate razmisliti o uporabi storitve, ki jo je mogoče slediti, ali nakupu zavarovanja za pošiljanje. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjen paket.
Dostavljen napačen artikel
V primeru, da zaradi naše napake prejmete napačen artikel, krijemo vse stroške zamenjave. Dostava novega in pravilnega artikla bo na naše stroške, prav tako vračilo napačnega artikla. Obrnite se na nas in poskušali bomo rešiti vašo težavo v najkrajšem možnem času.
V vsakem primeru se obrnite na nas in potrudili se bomo, da vam pomagamo rešiti vašo težavo.